Користувацька угода
24.09.2021
Угода про користування послугами Інтернет-магазину metalworks.in.ua
Ця угода, далі "Угода", укладається між Інтернет-магазином metalworks.in.ua, які мають адресу в мережі Інтернет https://metalworks.in.ua далі "Інтернет-магазин" або "Сайт", і користувачем послуг Інтернет-магазину , далі "Покупець", і визначає умови придбання товарів через Сайт.
1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цією Угодою.
1.2. Справжні Угода, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою.
1.3. До відносин між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення ЦК України про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України "Про захист прав споживачів" та інші правові акти, прийняті відповідно до них.
1.4. Покупцем може бути будь-яка фізична або юридична особа, здатне прийняти і оплатити замовлений ним товар в порядку та на умовах, встановлених цією Угодою, на території України.
1.5. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди.
1.6. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як воно опубліковано на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.
2. Інформація про товар
2.1. Товар представлений на Сайті через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
2.2. Товар може відрізнятися від фото-зразків, але обов'язково буде відповідати характеристикам обраної позиції.
2.3. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: ціною і описом товару.
2.4. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про покупку товару.
2.5. Зазначена на Сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку, але не після того, коли замовлення вже зроблений Покупцем
3. Прийом і обробка замовлень
3.1. Замовлення приймаються за допомогою сайту metalworks.in.ua, а також за телефоном, вказаним на сайті.
3.2. Якщо замовлення зроблене за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 9.00-18.00) представник інтернет-магазину підтверджує оформлення замовлення на протязі години. Якщо замовлення зроблене в неробочий час, вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Покупцем найближчим робочий час.
3.3. Після розміщення замовлення Покупець отримує повідомлення на вказаний при реєстрації електронну адресу про те, що його замовлення прийняте автоматичною системою управління замовленнями і незабаром з ним зв'яжеться представник Інтернет-магазину для оформлення замовлення, перевірки наявності товарів, що замовляються і уточнення умов оплати і доставки.
3.4. Замовлення не рахується оформленим (тільки для оплати готівкою), якщо Покупець не пройшов етап підтвердження замовлення представнику Інтернет-магазину по телефону (Покупець не відповідає на дзвінок, знаходиться поза зоною дії мережі).
4. Доставка
4.1 Умови оплати та доставки товарів Покупцеві регламентуються розділом "доставка і оплата".
4.2. Покупець розуміє про можливість виникнення ситуації, при якій на доставку потрібно більше 3 робочих днів (відсутність вільних машин, що доставляють замовлення Інтернет-магазину, і ін.) Або доставка буде взагалі тимчасово неможлива. При цьому Інтернет магазин crocs.org.ua не приймає на себе жодних зобов'язань по відшкодуванню будь-яких збитків Покупця, пов'язаних з несвоєчасною поставкою замовлення. Якщо Покупця не влаштовують терміни поставки, він має право відмовитися від замовлення
5. Оплата товару
5.1. Порядок і умови оплати замовленого товару обумовлюються Покупцем з менеджером Інтернет-магазину.
5.4. Товар оплачується тільки в гривнях.
6. Повернення товару
6.1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.
6.2. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його Покупцем.
6.3. При відмові Покупця від товару Інтернет-магазин повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат Інтернет-магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві і вивезенням товару від Покупця, не пізніше, ніж через десять днів з дня пред'явлення Покупцем відповідної вимоги.
7. Інше
7.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.